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Kundenvollintegration ins Unternehmen
General Track, Session 9
Wie Sie eine Kundenvollintegrations ins Unternehmen erreichen
„Das habe ich noch nie erlebt. Ich bin begeistert und echt baff!“
Technisch sind es nur Lync+Exchange+NAV. Was Sie hingegen daraus machen können, hat noch kein Kunde erlebt.
Erleben Sie live wie eine Vollintegration Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen aussehen könnte.
Man hat als Unternehmen dann alles richtig gemacht, wenn sich der Kunde begeistert rückmeldet. Dieses geschieht täglich bei watt24.
Zuerst werden wir Ihnen das Kundenerlebnis demonstrieren – und anschließend einen Einblick in unsere Technik geben, die Sie sicherlich auch schon einsetzen: Lync, Exchange und ERP. Häufig ist es nur eine Frage, wie man die Systeme kombiniert – und das einsetzt, was man eh schon hat. Am Ende erfolgt noch eine kurze kaufmännische Betrachtung. Es gibt viele Tipps – und das Nachmachen ist ausdrücklich erlaubt.
Teilnehmergruppe: Unternehmenslenker, IT-Verantwortliche.
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Marco Leithner, Geschäftsführer, watt24 GmbH
Seit Gründung der watt24 GmbH durch die TRILUX-Holding im Jahr 2012 Geschäftsführer. In den vorherigen Funktionen kaufmännischer Leiter und verantwortlich für diverse IT-Projekte in internationalen Unternehmen.
Studium: MBA.
m.leithner (at) watt24.com
